こんなお悩みありませんか？
サイトが停止し、ビジネスチャンスを失う恐怖
訪問者や取引先に被害が広がる不安
予期せぬ高額な復旧費用
繰り返す再発と終わらないセキュリティ対策
築き上げた信頼とブランド価値の低下
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ありませんか？
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万が一のマルウェア感染時に、初期診断から駆除、復旧までサポート。
費用の免除や割引で安心をお届けします。
保証内容
初期診断・調査
- サイトアクセス確認
- Googleブラックリスト登録確認
- 感染ファイル／不審コードの有無確認
マルウェア駆除
- 感染／改ざんファイルの修正または削除
- .htaccessやindex.phpなどの乗っ取りポイントの確認と修正
- CMS（WordPress）のプラグイン・テーマのスキャンおよび復元
再発防止の初期対応
- CMS／プラグイン／テーマのバージョン確認と更新
- 管理画面パスワード変更サポート
- 不要ユーザーやバックドアの削除
復旧後の報告
- 感染経路（推定）と対応内容の報告書提出
- 次回以降の対策アドバイス
サービス適用条件
料金プラン
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他の対策との比較
導入の流れ
お問い合わせ
ご相談
サービス
お申し込み
調査・駆除
復旧対応
報告
アフターフォロー
導入の流れ
お問い合わせご相談
サービスお申し込み
調査・駆除・復旧対応
ご報告・アフターフォロー
よくあるご質問
Q
どんなときにこのサービスが使えますか？
A
サイトが突然表示されなくなったり、Googleから「危険なサイト」と警告された場合など、マルウェア感染の疑いがあるときにご利用いただけます。
月額料金に含まれる範囲で、感染調査・駆除・復旧までサポートします。
Q
WordPress以外のサイトも対象ですか？
A
原則として、WordPressで構築されたWebサイトが対象です。
それ以外のCMSや独自開発サイトの場合は、ご契約前にご相談の上、対応可否を判断させていただきます。
Q
月額9,800円で本当に対応してもらえるのですか？
A
はい、月額9,800円（税込）で、年間2回までのマルウェア感染対応を保険のようにご利用いただけます。
回数を超えた場合は、別途お見積りの上、有償で対応させていただきます。
Q
具体的にはどんな対応をしてもらえるのですか？
A
主に以下のような対応を行います：
・サイトの感染状況診断（Googleブラックリストなどのチェック含む）
・改ざん・感染ファイルの駆除 ・WordPress本体
・プラグインのアップデート
・管理画面のパスワード変更サポート
・再発防止の初期措置
・復旧報告書の提出
Q
感染の原因を突き止めてもらえますか？
A
できる限り原因調査は行いますが、100%の特定は保証できません。
感染経路が不明なケースもあります。 可能な範囲で推定原因や再発防止のアドバイスをお伝えいたします。
Q
サイトの内容やデータがすべて消えることはありますか？
A
感染状況によっては、元の状態に完全に戻せないこともあります。
そのため、事前のバックアップを必ずご自身でも確保しておくことを推奨しています。
Q
契約期間の縛りはありますか？
A
・・・
Q
このサービスだけでサイトのセキュリティは万全ですか？
A
本サービスはあくまで「感染後の対応」に特化した保険型サポートです。
万全のセキュリティを保つためには、日々のアップデートやセキュリティ対策プラグインの導入、定期的なバックアップなどの自衛も必要です。
Q
対応にはどれくらい時間がかかりますか？
A
通常、初動はご連絡から24時間以内に対応を開始します。
復旧までの時間は感染の深刻度によりますが、1〜7営業日程度を想定してください。
Q
一度だけ利用したいのですが可能ですか？
A
現在は月額保険型のサービスとして提供しておりますが、単発でのスポット対応（別料金）も可能です。
ご希望の場合はご相談ください。